对于退货流程,记者拨打了400-830-2181亨氏育儿服务热线了解相关退货、退款等流程,得知若网购到涉事批次产品,不管产品开封还是没开封,都可以进行退款。消费者可将产品以及购物小票以“邮费到付”的方式寄给公司,并需要提供银行账户信息和联系电话。

　　昨日在Taste超市、永旺、广百超市等多家大型超市,虽然各超市都在出售多个品种的亨氏米粉,如婴儿营养米粉、强化铁锌钙营养奶米粉、黑豆红枣营养米粉等,但并未发现被召回批次的“AD钙高蛋白营养米粉”。新快报记者在天猫亨氏官方旗舰店和京东商城上搜索“AD钙高蛋白营养米粉400g”,发现均已下架。不过在天猫超市和天猫上的多家母婴专营店,以及1号店上仍可以购买该产品。

　　1号店客服告诉记者,所有有问题的批次已经被亨氏全部召回,在售产品并不是涉事批次。

　　●快知识

　　摄入过多的铅及其化合物会导致心悸,易激惹、多动、注意力短暂、攻击性行为、反应迟钝、嗜睡、运动失调。铅含量的超标会对儿童产生非常大的负面影响,应受到家长重视。

　　医学专家介绍称,通过摄入营养物质及膳食纤维,阻止铅在消化道内被吸收,同时补充营养物质,适合血铅含量在200微克以下的使用,膳食纤维直接通过粪便排出体外,没有毒副作用,是当前比较安全的排铅方法

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